旅行中遇到的营销高手(下)

在到达凤凰古城后

大家就各自散开了

我们住宿的地方是网络上自己找的民宿旅店

一夜119RMB,算是中等价位

位置不错,离江边就3分钟的路程

房间也算干净,还提供无线上网

不过我们与苏阿哥的故事还未结束

回到旅店后发现我们把一包换洗下来的衣物落在游览车上了

只好打电话请苏阿哥帮忙一下

即使我们与苏阿哥的旅行契约已经结束

苏阿哥还是热心的帮我们联系了司机

说明天载游客过来时会顺便帮我们带过来

(营销第五课:要提供顾客意料之外的服务)

晚上,看完苗族晚会后

就到江边体验一下当地的夜排档(大陆称排档,不称夜市)

和酒吧文化

隔天一早,

一行数人跟苏阿哥会合拿景点的门票

苏阿哥还“顺便”当起导游

介绍起沿路上的景点(继续提供顾客意料之外的服务)

当然,

几个卖当地特产的店也没错过

(营销第六课:有钱大家赚,要做联盟行销)

不知不觉之下

又花了几百RMB买当地的特产和苗银饰品

最后我们被带到当地的一个“免费”景点

(营销第七课:提供“免费”的福利)

见识到大陆人做生意厉害之处

“天王庙”位于凤凰古城南华山上,可以俯瞰整个古城

进到寺庙后就有讲解员接手招待

介绍苗族的宗教、当地的人文风俗、地理环境、古城的龙脉……

然后我们被带到了主殿

讲解员说现在正好是寺庙在办法会期间

有高僧在祈福诵经

大家可以求个签,捐个10RMB,替自己和家人祈福

 

10RMB也没多少

所以大家也没什么异议

求完签后,

庙方还安排了几个僧人提供解签的服务

接着就是一连串的UpSell(向上销售)

做个功德(300、500、1000RMB)

也不用回来还愿了,

可以外加1年、3年的祈福诵经(类似光明灯),收费100RMB….

(营销第八课:不要只赚一次,设计好追售流程)

 

现金不够?

不用担心,庙方还贴心的提供“刷卡”服务……

走出山门的时候,

我们已经把后面几天行程的预算都花完了><”

 

虽然不是做“网络”行销

不过苏阿哥把Affiliate Program(联盟行销)

发挥的淋漓尽致

CPS(Cost Per Sell),依销售抽成:门票收入、特产店收入

CPA(Cost Per Action),依活动抽成:入寺庙的人头收入

 

在过程中我们也没有被“强迫推销”的感觉

苏阿哥只是巧妙的运用几个营销技巧

最后

游客玩的尽兴

自己和合作对象也都赚的荷包满满

大部分的人在生意不好的时候总是先想到:

是公司的产品不好,同质性太高、没有竞争力,所以卖不出去
老是遇到奥客,挑三拣四的就是不买单…
景气不好,消费的人少….

其实营销是“设计”出来的
掌握几个重点
你也能成为销售高手



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