你需要一個微信公眾號嗎?

隨著手機上網人口的增加,越來越多的企業或業務人員都開始在手機通訊軟體上攻城掠地,圈地為王了。你開始了嗎?

早期,中小企業或個人最常用的網路行銷方法就是在入口網站買關鍵字廣告,經費多一點的,再買些首頁的Banner、文字廣告之類的

近幾年,隨著FaceBook的用戶大增,行銷人員又多了一個FB廣告可用

Google+Yahoo+FB幾乎已經可以涵蓋90%台灣上網人口了

但是,為什麼還是有許多企業或業務人員會將目光放到微信或Line上呢?(不過本篇主要還是講微信,至於原因,待會看完你就知道了)

為蝦米行銷人員喜歡微信?

 

就個人觀察,這些考慮用微信做行銷推廣的企業或個人主要的著眼點還是大陸市場。

目前大陸有6.3億上網人口,其中有4.6億微信用戶,大概佔了上網人口的73%。

產品想進大陸,或想將訊息傳遞到大陸,微信無疑是最佳選擇,不過這只是『結果』,究竟是什麼『原因』讓這麼多大陸人離不開微信

甚至紛紛將生意搬到微信上來呢?

讓我們看看微信/公眾號有哪些獨特之處!

 

1.微信可以陌生開發

微信有多種陌生開發的工具,像是『搖一搖』、『附近的人』,還有許多聊天室,進到聊天室後可以主動加他人為好友,跟他人聊天。這一大部份解決了企業或業務人員開發業務所面臨的人脈問題。

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2.微信可以轉介紹

業務都知道,想要把生意做大,就需要做出好口碑,讓客戶願意幫你轉介紹。不過轉介紹也不是人人做得來的,想想看,你的保險業務員、銀行理專…..希望你幫他介紹客戶時你是怎麼推託的?

有了微信,只需要要求客戶幫你把自我介紹或文章分享到『朋友圈』或是遇到朋友有需要類似的服務時,能將對方的『名片』發給你就行了。

這樣轉介紹起來是不是一點壓力也沒有了?

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3.微信可以建立社群

微信也像Line一樣,可以建立很多聊天室。不過相較於Line只能被動的等人邀請入群。微信的每一個群都有QR Code,可以讓顧客或潛在客戶主動加入。

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4.微信可以維護顧客關係

透過『朋友圈』不斷的分享平日訊息,或是透過『1對1』聊天,微信可以保持和客戶間的互動,維護顧客關係。

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上面這些算是微信的基本功能,如果再加上微信公眾號,那威力又更強大了喔!

 

5.公眾號可以取代網站

雖然現在手機行動上網已經很普及了,不過想想看,這也不過就是這3-4年才暴增起來的市場。早期很多網站都是用PC的角度去建置的,手機上的瀏覽體驗不佳。

有了微信公眾號,透過一些嫁接方式,可以直接在微信上建置一個網站,直接把公司的服務項目和簡報帶著走。

要分享給客戶或跟客戶做簡報都很容易。

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6.公眾號可以成為媒體

公眾號最大的用途就是可以給關注的粉絲發訊息。當你有10萬個粉絲,就等同一個區域性媒體,有100萬個粉絲就等同一個媒體巨頭。而且這些訊息都是100%發到粉絲的手機裡,不會像很多E-mail廣告那樣,發了不到,到了不開,開了一下子就被洗版,再也找不到。所以,還有什麼工具比用微信來聯繫客戶、會員還更方便且便宜的呢?

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7.公眾號可以替代名片

就像前面所說的,公眾號可以嫁接手機版網站,所以,你也可以把自己或公司的服務項目、產品內容、聯繫方式…..都放上去,客戶一有需要,微信一開就可以找到你。這不就是名片原本的作用嗎?

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8.市場大,隱秘性佳

做網路行銷的都知道,台灣在廣告上的規範是很多的。分寸稍微沒拿捏好,就會吃上廣告不實的罰單。然後推廣營養保健品不能宣傳療效,賣美容保養品不能提到美白、抗老化,賣體重控制產品不能說可以減肥……限制這麼多,還想把產品賣出去,真要是神人等級或是銀彈充足才有辦法做到。

相較於網路是『公開的』,微信比較偏『私人傳播性質』,所以相對來說,安全性會好很多。不用一天到晚擔心什麼時候會吃上罰單。我們的政府對食品安全的把關沒什麼作為,但是抓起這些網路上的廣告卻很有效率。對岸雖然對網路行銷的規範沒有這麼多,不過因為競爭大(全國這麼多公司都要做關鍵字排名、關鍵字廣告,這成本會是多大啊),相對與微信幾乎是免費的工具,所以你能了解微信為什麼會這麼受歡迎了吧?

 

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One Response to “你需要一個微信公眾號嗎?”

  1. 85網賺 說:

    微信在大陸確實很火爆,傳統的微博都沒有市場了。

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