在到達鳳凰古城後
大家就各自散開了
我們住宿的地方是網路上自己找的民宿旅店
一夜119RMB,算是中等價位
位置不錯,離江邊就3分鐘的路程
房間也算乾淨,還提供無線上網
不過我們與蘇阿哥的故事還未結束
回到旅店後發現我們把一包換洗下來的衣物落在遊覽車上了
只好打電話請蘇阿哥幫忙一下
即使我們與蘇阿哥的旅行契約已經結束
蘇阿哥還是熱心的幫我們聯繫了司機
說明天載遊客過來時會順便幫我們帶過來
(營銷第五課:要提供顧客意料之外的服務)
晚上,看完苗族晚會後
就到江邊體驗一下當地的夜排檔(大陸稱排檔,不稱夜市)
和酒吧文化
隔天一早,
一行數人跟蘇阿哥會合拿景點的門票
蘇阿哥還“順便”當起導遊
介紹起沿路上的景點(繼續提供顧客意料之外的服務)
當然,
幾個賣當地特產的店也沒錯過
(營銷第六課:有錢大家賺,要做聯盟行銷)
不知不覺之下
又花了幾百RMB買當地的特產和苗銀飾品
最後我們被帶到當地的一個“免費”景點
(營銷第七課:提供“免費”的福利)
見識到大陸人做生意厲害之處
“天王廟”位於鳳凰古城南華山上,可以俯瞰整個古城
進到寺廟後就有講解員接手招待
介紹苗族的宗教、當地的人文風俗、地理環境、古城的龍脈……
然後我們被帶到了主殿
講解員說現在正好是寺廟在辦法會期間
有高僧在祈福誦經
大家可以求個簽,捐個10RMB,替自己和家人祈福
10RMB也沒多少
所以大家也沒什麼異議
求完簽後,
廟方還安排了幾個僧人提供解簽的服務
接著就是一連串的UpSell(向上銷售)
做個功德(300、500、1000RMB)
也不用回來還願了,
可以外加1年、3年的祈福誦經(類似光明燈),收費100RMB….
(營銷第八課:不要只賺一次,設計好追售流程)
現金不夠?
不用擔心,廟方還貼心的提供“刷卡”服務……
走出山門的時候,
我們已經把後面幾天行程的預算都花完了><”
雖然不是做“網路”行銷
不過蘇阿哥把Affiliate Program(聯盟行銷)
發揮的淋漓盡致
CPS(Cost Per Sell),依銷售抽成:門票收入、特產店收入
CPA(Cost Per Action),依活動抽成:入寺廟的人頭收入
在過程中我們也沒有被“強迫推銷”的感覺
蘇阿哥只是巧妙的運用幾個營銷技巧
最後
遊客玩的盡興
自己和合作對象也都賺的荷包滿滿
大部分的人在生意不好的時候總是先想到:
是公司的產品不好,同質性太高、沒有競爭力,所以賣不出去
老是遇到奧客,挑三揀四的就是不買單…
景氣不好,消費的人少….
其實營銷是“設計”出來的
掌握幾個重點
你也能成為銷售高手