旅行中遇到的營銷高手(下)

在到達鳳凰古城後

大家就各自散開了

我們住宿的地方是網路上自己找的民宿旅店

一夜119RMB,算是中等價位

位置不錯,離江邊就3分鐘的路程

房間也算乾淨,還提供無線上網

不過我們與蘇阿哥的故事還未結束

回到旅店後發現我們把一包換洗下來的衣物落在遊覽車上了

只好打電話請蘇阿哥幫忙一下

即使我們與蘇阿哥的旅行契約已經結束

蘇阿哥還是熱心的幫我們聯繫了司機

說明天載遊客過來時會順便幫我們帶過來

(營銷第五課:要提供顧客意料之外的服務)

晚上,看完苗族晚會後

就到江邊體驗一下當地的夜排檔(大陸稱排檔,不稱夜市)

和酒吧文化

隔天一早,

一行數人跟蘇阿哥會合拿景點的門票

蘇阿哥還“順便”當起導遊

介紹起沿路上的景點(繼續提供顧客意料之外的服務)

當然,

幾個賣當地特產的店也沒錯過

(營銷第六課:有錢大家賺,要做聯盟行銷)

不知不覺之下

又花了幾百RMB買當地的特產和苗銀飾品

最後我們被帶到當地的一個“免費”景點

(營銷第七課:提供“免費”的福利)

見識到大陸人做生意厲害之處

“天王廟”位於鳳凰古城南華山上,可以俯瞰整個古城

進到寺廟後就有講解員接手招待

介紹苗族的宗教、當地的人文風俗、地理環境、古城的龍脈……

然後我們被帶到了主殿

講解員說現在正好是寺廟在辦法會期間

有高僧在祈福誦經

大家可以求個簽,捐個10RMB,替自己和家人祈福

 

10RMB也沒多少

所以大家也沒什麼異議

求完簽後,

廟方還安排了幾個僧人提供解簽的服務

接著就是一連串的UpSell(向上銷售)

做個功德(300、500、1000RMB)

也不用回來還願了,

可以外加1年、3年的祈福誦經(類似光明燈),收費100RMB….

(營銷第八課:不要只賺一次,設計好追售流程)

 

現金不夠?

不用擔心,廟方還貼心的提供“刷卡”服務……

走出山門的時候,

我們已經把後面幾天行程的預算都花完了><”

 

雖然不是做“網路”行銷

不過蘇阿哥把Affiliate Program(聯盟行銷)

發揮的淋漓盡致

CPS(Cost Per Sell),依銷售抽成:門票收入、特產店收入

CPA(Cost Per Action),依活動抽成:入寺廟的人頭收入

 

在過程中我們也沒有被“強迫推銷”的感覺

蘇阿哥只是巧妙的運用幾個營銷技巧

最後

遊客玩的盡興

自己和合作對象也都賺的荷包滿滿

大部分的人在生意不好的時候總是先想到:

是公司的產品不好,同質性太高、沒有競爭力,所以賣不出去
老是遇到奧客,挑三揀四的就是不買單…
景氣不好,消費的人少….

其實營銷是“設計”出來的
掌握幾個重點
你也能成為銷售高手



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